平成31年度 秋期 システム監査技術者試験 午前II 問11

ア: サービスカタログの認可
誤り。これはITサービスマネージャの責任範囲に属するものであり、事業関係マネージャの主要な職責ではありません。

イ: サービス提供者と個別の供給者との関係の管理
誤り。これはサプライヤ管理（Supplier Management）の役割であり、事業関係マネージャの業務範囲には含まれません。

ウ: 将来の事業上の要求事項の理解及び計画立案
正しい。事業関係マネージャ（Business Relationship Manager）は、将来の事業要求を理解し、それに基づいた戦略的なITサービスの方向性を計画する役割を担います。

エ: 容量・能力及びパフォーマンスのデータの分析及びレビュー
誤り。これはキャパシティ管理（Capacity Management）の範囲であり、運用部門の担当領域です。