令和2年度 秋期 システム監査技術者試験 午前II 問25

ア: CRM（Customer Relationship Management）
誤り。CRMは顧客関係管理であり、顧客との関係性の強化を目的としたもので、モノの流れの最適化とは異なります。

イ: ERP（Enterprise Resource Planning）
誤り。ERPは企業内の資源を統合的に管理する手法であり、企業間のモノの流れの最適化には直接対応していません。

ウ: MRP（Material Requirements Planning）
誤り。MRPは生産や在庫に関する資材の所要量を計画するもので、企業内の管理が主な対象です。

エ: SCM（Supply Chain Management）
正しい。SCMは供給連鎖全体を通じて、調達・生産・流通・販売のモノの流れを最適化し、リードタイムの短縮やコスト削減を実現する考え方です。