令和6年度 秋期 システム監査技術者試験 午前II 問11
【問題11】
JIS Q 20000-1:2020（サービスマネジメントシステム要求事項）が規定しているものはどれか。
サービスの計画，運用，維持，改善を支援する製品又はツールの仕様に関する要求事項
サービスマネジメントシステムを確立し，実施し，維持し，継続的に改善するための組織に対する要求事項
サービスマネジメントシステムを適用する組織の形態若しくは規模，又は提供するサービスの性質に応じた要求事項
組織が使用しているサービスマネジメントの用語を，当該規格で使用している用語に置き換えるための要求事項
出典：令和6年度 秋期 システム監査技術者試験 午前II 問11
問題の誤植や解答・解説の間違いなどありましたらトップページのお問い合わせよりご連絡いただけると幸いです。
お問い合わせ
✅ サクトレモバイルアプリを使うともっと便利に！
- 正誤を自動で記録
- 広告なしで快適に学習
- 続きから再開、進捗確認が可能
▶️ iOSアプリ版はこちら
▶️ Androidアプリ版はこちら